Люди испокон веков стремились сохранить молодость и здоровье, и как тогда, так и сейчас, готовы тратить деньги на то, чтобы выглядеть красиво и ухоженно. Это и является причиной нынешней популярности салонов красоты, с их многочисленными бьюти-процедурами, набор которых, с каждым годом становится всё больше и больше. Спа-салон объединяет в себе лучшие услуги, которые могут предложить обычные салоны красоты, а также предлагает клиенту нечто большее – оздоровительные процедуры, которые помогут расслабиться, улучшить здоровье и внешность.
Спа-салоны рекомендуется открывать на первом этаже нежилого здания. Площадь помещения зависит от услуг, которые будут оказываться, поэтому нужно либо предварительно составить их перечень, либо, уже выбрав помещение, думать, какие зоны можно обустроить и под какие услуги. В любом случае, ориентироваться следует на помещение общей площадью не меньше 100 м.кв.
Если выбирать месторасположение, то предпочтение лучше отдавать людным местам, где салон всегда будет на виду. Также, плюсом станут транспортные развязки поблизости салона. И не следует забывать, что перед открытием спа-салона понадобится получить разрешения санитарно-эпидемиологической службы и Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям. Для этого нужно, чтобы помещение отвечало таким минимальным требованиям как наличие отдельного входа, канализации, вентиляции, были налажены подача воды и электроснабжения.
Как правило, спа-салон разделён на несколько зон:
- администрации (зал ожидания для посетителей);
- водных процедур;
- массажа;
- бьюти-процедур;
- влажных обертываний и пилингов;
- зона для персонала.
То, что отличает спа-салон от салона красоты, это, в первую очередь, водные процедуры. Наличие сауны или хамама дадут клиентам возможность принять расслабляющие процедуры. В массажном кабинете будет проводиться оздоровительный массаж, в зале салона красоты – парикмахерские услуги, маникюр, педикюр, депиляция, коррекция бровей, ламинирование ресниц и другие услуги, а в зоне обертываний и пилингов – процедуры по уходу за кожей и улучшению внешнего состояния.
Для спа-салона очень важной деталью является эстетичный вид и общая атмосфера, а, значит, уже на этапе планирования списка оказываемых услуг и их размещения в помещении, нужно предусмотреть, где будут находиться оборудование и мебель, чтобы по завершении ремонта осталось лишь доработать косметические аспекты помещения. Особенно важно своевременно подготовить канализационные системы, ведь спа-салон подразумевает наличие сауны или бани, помещений парных, ванн, которые требуют надлежащего отвода воды и гидроизоляции.
Говоря о технике, обращаем внимание на важность закупки профессионального оборудования, которое сможет долго прослужить. Экономия в этом вопросе часто оборачивается против салона, ведь от оборудования во многом зависит и качество услуг, что напрямую влияет на успех предприятия.
Перечень оборудования для спа-салона довольно велик, но среди основного можно назвать:
– душевой комплекс;
– медицинские гидромассажные ванны;
– спа-капсулы;
– кушетки и прочее.
Кроме этого нужно обеспечить спа-салон и другим оборудованием, инвентарём и предметами мебели: утварью для саун (хамамов), массажными столами и креслами, стульями для мастеров, гардеробом, средствами дезинфекции, косметологическим оборудованием, столами и стульями для маникюра, креслами для педикюра, маникюрными инструментами, диванами в зоне ожидания, стойкой для администрации и т.д.
Сотрудники спа-салона должны быть высококвалифицированными специалистами с медицинским образованием и перед началом работы обязаны пройти медицинский осмотр, без этого разрешения СЭС на открытие салона просто не получить.
Важность образования персонала обусловлена и тем, что согласно гражданскому и уголовному законодательству спа-салон несет ответственность за нанесение вреда здоровью клиента. Поэтому, квалифицированность персонала важна не только в ключе удовлетворения клиентов, которые бы захотели снова и снова возвращаться в салон и стать его постоянными клиентами, но и в плане репутации и ответственности перед буквой закона.
В штат следует нанять таких сотрудников:
- Директор
- Бухгалтер
- Администратор
- Массажист
- Банщик
- Мастер маникюра и педикюра
- Парикмахер
- Косметолог
- Уборщица
Некоторые салоны предпочитают не нанимать бухгалтеров, а вместо этого отдавать ведение бухгалтерского учета аутсорсинговой фирме, поскольку, зачастую, это более выгодно в финансовом плане, да и наличие целого штата бухгалтеров всегда готовых заменить друг друга, довольно удобно.
И, конечно же, открывая спа-салон с нуля, необходимо провести хорошую рекламу, иначе он просто затеряется среди других, предоставляющих аналогичные услуги. Чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов можно воспользоваться рекламой в соцсетях, раздачей листовок с предложением заманчивых скидок на услуги.
Итак, для организации спа-салона на этапе подготовки бизнеса, Вам придется понести затраты на ремонт помещения, покупку оборудования, инвентаря, мебели и обустройства водной зоны. Именно на эти затраты следует ориентироваться отвечая на вопрос «сколько стоит открыть свой спа-салон?»
Планируя ежемесячные затраты, следует учесть:
– арендную плату и коммунальные платежи;
– фонд оплаты труда;
– налоги (единый взнос на фонд оплаты труда, НДС);
– расходы на другие косметологические материалы (косметика);
– амортизацию оборудования;
– затраты на рекламу.
Для того чтобы спрогнозировать доходы, Вам понадобится составить перечень всех услуг, которые будут предоставляться в салоне, указав их продолжительность и стоимость. Из этих данных будет видно максимальное количество посетителей, которых можно будет обслужить, но рассчитывая ожидаемый доход, лучше всего рассчитывать загруженность на уровне 60% от максимальной. Как правило, это позволяет увидеть наиболее реалистичную картину. Конечно же, со временем, когда о салоне узнают больше людей, эта цифра увеличится, а с ней, соответственно, увеличатся и доходы.
Имея всю информацию о расходах и доходах, Вы сможете оценить привлекательность данного бизнеса, определить, выгодно ли открывать спа-салон, готовы ли Вы вложить свои средства в него – всё это можно сделать, рассчитав показатели рентабельности.
Сегодня в Украине ниша оказания спа-услуг является относительно свободной, что и привлекает внимание начинающих предпринимателей, но многие не знают с чего стоит начать и к чему быть готовыми, открывая свой спа-салон, что замедляет процесс организации бизнеса и вызывает лишние денежные траты. Чтобы открыть спа-салон, лучше предварительно заручиться юридической поддержкой, дабы без лишней нервотрепки получить все разрешительные документы, а также составить бизнес-план, чтобы посмотреть со стороны на свою идею, увидеть её преимущества и заблаговременно позаботиться об устранении возможных недостатков.
Елена Мякшина,
Бухгалтер ЮФ «Центр правового консалтинга»