Библиотека управленца. Какую литературу по управлению юридическим бизнесом рекомендуют партнеры юридических фирм
“Юридическая практика” №45 от 9 ноября 2010 года.
В 90-х годах, когда юридический бизнес на независимой Украине только начал развиваться, многие юристы столкнулись с проблемой отсутствия специализированной литературы по управлению юридической фирмой. Как показал опрос «Юридической практики», главными информационными источниками для руководителей была художественная литература и общая литература по управлению. И если тогда, чтобы перенять опыт, молодые, в том числе и будущие руководители, проходили стажировку в иностранных юридических фирмах либо приглашали зарубежных управленцев, то сейчас недостатков в литературе по управлению юридической фирмой нет.
Редакция газеты «Юридическая практика» обратилась к руководителям известных юридических компаний с намерением выяснить, какие книги помогли им в управлении юридической фирмой и какую литературу они посоветовали бы молодым управленцам.
«Когда я начинал свою адвокатскую практику, это был 1993 год, тогда еще вообще никаких книг не было на эту тему, — вспоминает старший партнер адвокатской конторы «Кониов и Созановский» Сергея Коннов, — а многие юристы уже начинали работать с иностранными клиентами, которые ожидали от наших специалистов привычных западному клиенту стандартов юридических услуг. Пожалуй, первым пособием по западной юридической практике была художественная литература. Например, книга американского писателя Джона Гришема «Фирма» («The Firm») — она стала ментально-культовой на Западе и у нас. Многие мои коллеги по профессии буквально вычитывали в этой книге все нюансы работы юриста: какой должен быть офис фирмы, как надо построить документооборот, как нужно работать с клиентами и т.п. Хотя это была художественная книга, она подробно описывала нюансы профессионального «быта» юриста, и тем была полезна. Я считаю, что многие почерпнули первую информацию именно из таких книг, лишь потом стали появляться прикладные работы по организации юридического офиса».
Если же говорить о современной литературе, то молодым управленцам г-н Коннов рекомендует двухтомное пособие «Как управлять юридической фирмой»— издание компании Lexis/Nexis. Эта книга представляет собой последовательное руководство для юридических фирм, где детально расписаны вопросы создания фирмы, утверждения устава, регулирования отношений с партнерами, клиентами, персоналом.
Опытные юристы отмечают, что в управлении юридической фирмой основываться исключительно на общеспециализированных книгах неправильно. В частности, управляющий партнер юридической фирмы «Центр правового консалтинга» Андрей Олефиренко уверен, что юридический бизнес имеет свою специфику, поэтому принципы управления юридической компанией не всегда совпадают с принципами управления торговой или промышленной компанией, и далеко не все способы и инструменты, которые рекомендуют общие книги по менеджменту, можно слепо применять к юридическим компаниям. Сейчас существует немало изданий, статей именно по юридическому менеджменту, и среди такого разнообразия каждый может найти что-то полезное для себя. В своей работе г-н Олефиренко руководствуется зарубежными и российскими публикациями. Среди самых последних он выделяет книгу Strategies for Growing a Law Firm, 2010 ed.: Managing Partners on Developing Effective Marketing Programs, Adapting to Changing Client Needs, and Evaluating … in Law Firm Management (Inside the Minds) Multiple Authors и работы управляющего партнера юридической компании «Пепеляев групп» Сергея Пепеляева.
Интересные идеи для развития бизнеса руководитель юридической фирмы может почерпнуть и из Интернета. Андрей Олефиренко рекомендует портал www.MyLegal.com, где собраны блоги и небольшие публикации юристов, которые позволяют ознакомиться с опытом построения системы управления в некоторых иностранных компаниях и сделать соответствующие выводы.
В то же время не стоит полностью отбрасывать и общую литературу по менеджменту. В частности, такого мнения придерживается управляющий партнер международной юридической фирмы Integrites Вячеслав Корчев, который разделяет книги по менеджменту на две категории: общие, которые помогают лучше понять процессы, с которыми юрист сталкивается в повседневной работе, и «узкоспециализированные» — руководство к действию в отдельно взятой сфере. Так, к общей литературе можно отнести «Критику Теории Маркса» Ойгена Бем-Баверка, которая примечательна «западным изложением», — это как бы взгляд извне на экономические процессы, ежедневно влияющие на нас в глобальном масштабе, «Золотые правила Гарварда и МсКinsey» Барбары Минто, которая описывает методы предельно ясного изложения мыслей, а следовательно, и экономии своего времени и времени коллег, учит четкости и публичности, а также книгу Марка Гоулстона «Я слышу Вас насквозь», где изложены различные методики и подходы в деловом общении. Методология, которая применяется для оптимизации деятельности организаций, и эффективные управленческие решения можно почерпнуть из книги для бизнеса «Управление жизненным циклом корпорации», которую написал Ицхак Адизес.
Для успешного руководителя юридической компанией настольной может стать книга Дэвида Майстера «Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги». Этот автор является одним из наиболее авторитетных для управляющего партнера юридической фирмы «Василь Кисиль и Партнеры» Олега Макарова, а книгу «Управление фирмой,
оказывающей профессиональные услуги» того же автора он называет «нестареющей хрестоматией». Также г-н Макаров молодому управленцу советует последнюю книгу Дэвида Майстера «Стратегия и толстый курильщик», которая вызвала серьезный интерес у партнеров юридических фирм, и работы Стивена Кови о личной организации, лидерстве, жизненных целях и принципах. Примечательно, что г-н Макаров рекомендует каждому управляющему партнеру юридической фирмы прочитать учебник по экономике —• тогда словосочетание «экономическая эффективность юридического бизнеса» наполнится конкретным содержанием.
Таким образом, можно сделать вывод, что организовать эффективное управление юридической фирмой помогут специализированные издания по управлению юридическим бизнесом, общие книги по менеджменту и даже художественная литература. И, конечно же, огромный массив информации в сети Интернет, где можно найти ответы практически на все вопросы. При всем этом, однако, не стоить забывать о возможности обратиться за советом к старшим и более опытным коллегам.
Кристина Пошелюжная